Yapay zeka teknolojileri, tüketicilerin alışveriş yapma ve ürün keşfetme süreçlerini kökten değiştiriyor. Bu dönüşüme ayak uydurmak isteyen Etsy, platform üzerindeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve özellikle son dönemde kaybettiği müşteri kitlesini yeniden kazanmak amacıyla yapay zeka tabanlı çözümlere yatırım yapıyor. Yeni nesil arama ve keşif algoritmaları sayesinde Etsy, kullanıcılarına daha kişiselleştirilmiş bir alışveriş ortamı sunmayı hedefliyor.

E-ticaret platformu Etsy, OpenAI ile olan iş birliğini bir adım öteye taşıyarak ChatGPT içerisinde yeni bir uygulama başlattı. Kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi hedefleyen şirket, aynı zamanda kendi web sitesi üzerinde alışveriş yapanların hediye bulmalarını kolaylaştıracak sohbet tabanlı bir arama özelliğini de test ediyor. Daha önce ChatGPT üzerinden doğrudan ödeme yapılmasına olanak tanıyan ‘Instant Checkout’ özelliğini ilk […]

Etsy, kullanıcıların 100 milyondan fazla ürüne daha kolay ulaşabilmesi için ChatGPT içerisinde yer alan yeni uygulamasını kullanıma sundu. Geleneksel anahtar kelime aramalarının ötesine geçen bu yeni özellik, kullanıcıların doğal dildeki ifadelerini anlayarak kişiselleştirilmiş öneriler sunuyor. Örneğin, kullanıcılar ‘bahçecilikle ilgilenen annem için 100 doların altında Anneler Günü hediyesi bul’ gibi karmaşık isteklerini yazarak arama süreçlerini hızlandırabiliyor.

Etsy, brüt ticari satış hacmindeki düşüşe rağmen yapay zeka teknolojilerine yaptığı yatırımlarla gelirlerini artırmayı başarıyor. Şirket, yapay zekayı hem tüketici tarafında arama ve keşif süreçlerini iyileştirmek hem de satıcıların rutin işlerini otomatize etmek için kullanıyor. OpenAI ile yapılan iş birliği sayesinde büyük dil modellerinden faydalanan platform, reklamcılık faaliyetlerini optimize etmeyi ve gelecekte ‘ajan tabanlı ticaret’ […]